Cyberbeak
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5.0★ ClutchSuivi en temps réelLivraison en 8 à 14 semainesPrix fixe

Développement de plateformes logistique & supply chain

Gestion des expéditions, suivi de flotte, automatisation du dispatching et logiciels de supply chain — conçus sur mesure pour les opérateurs logistiques qui ont dépassé les capacités des outils standards.

Construire votre plateforme

Qu'est-ce qu'une plateforme logistique sur mesure ?

Au-delà du TMS générique : un logiciel conçu pour votre façon réelle d'opérer

Une plateforme logistique sur mesure est un logiciel conçu spécifiquement pour gérer vos workflows spécifiques de fret, de flotte ou de supply chain — et non un Transport Management System (TMS) générique qui force vos opérations dans un modèle conçu pour le transporteur moyen.

Les outils ERP et TMS génériques couvrent le socle commun : intégrations transporteur standards, suivi d'expédition basique, grilles tarifaires simples. Ce qu'ils ne peuvent pas faire, c'est modéliser votre logique de surcharges, appliquer vos paliers de SLA, afficher la position des chauffeurs en temps réel en moins de 200 ms, ou automatiser les décisions de dispatching selon des contraintes propres à votre réseau.

Cyberbeak construit des plateformes logistiques avec les données en temps réel au cœur du système — suivi piloté par WebSocket, machines à états de commandes event-sourced, et applications mobiles chauffeur qui fonctionnent de façon fiable dans des environnements à faible connectivité. Le tout dont vous êtes propriétaire, hébergé dans votre cloud, sans frais de licence par expédition qui grignotent votre marge.

Pourquoi les opérateurs logistiques commandent des logiciels sur mesure

“Notre TMS ne pouvait pas gérer notre logique de surcharge carburant — alors nous l'avons gérée dans un tableur pendant trois ans. Puis le tableur a cédé.”

Les outils TMS standards ne peuvent pas modéliser des structures tarifaires complexes, des surcharges carburant, des matrices de zones ou une tarification spécifique par client — les opérateurs finissent donc par les faire tourner en parallèle dans des tableurs.

Aucune visibilité en temps réel sur les chauffeurs ou la flotte sans intégrations tierces coûteuses, qui ajoutent des coûts, de la latence, et un fournisseur de plus à gérer.

Le dispatching manuel est un goulot d'étranglement : les coordinateurs passent des heures sur des décisions d'affectation de charges que le logiciel devrait prendre, et les retards s'accumulent jusqu'à des ruptures de SLA.

Des systèmes cloisonnés obligent les équipes opérationnelles à rapprocher les données entre trois outils ou plus chaque matin — les commandes d'un côté, le suivi d'un autre, la facturation dans un troisième.

Ce que nous construisons

Modules de plateforme logistique que nous livrons

Des cartes de flotte en direct aux applications chauffeur — chaque module conçu pour votre réseau, pas pour un opérateur générique.

Gestion de flotte & suivi GPS

Suivi de véhicules en temps réel sur une carte en direct, statut des chauffeurs, calculs d'heure d'arrivée estimée et alertes de géorepérage — construits sur WebSockets et une couche cartographique sur laquelle votre équipe opérationnelle peut agir instantanément. Aucun outil de flotte tiers en boîte noire ne s'interpose entre vous et vos données.

Gestion des expéditions & des commandes

Une gestion du cycle de vie des commandes de bout en bout — de la réservation et de l'allocation à l'affectation du transporteur, en passant par le suivi en transit et la preuve de livraison — modélisée selon votre grille tarifaire exacte et vos règles de niveau de service, pas un modèle de TMS générique.

Dispatching & optimisation des tournées

Des règles de dispatching automatisées qui affectent les charges aux chauffeurs selon la localisation, la capacité du véhicule, la priorité de SLA et les préférences transporteur — réduisant les décisions de dispatching manuel et le coût par expédition. Une logique de contraintes configurable, pilotée par votre équipe opérationnelle.

Applications mobiles chauffeur

Des applications multiplateformes React Native permettant aux chauffeurs de recevoir des missions, de capturer des signatures, de scanner des codes-barres, de signaler des exceptions et de naviguer — le tout synchronisé en temps réel avec la plateforme centrale. Fonctionnalité hors ligne pour des performances constantes dans les zones à faible couverture.

Intégration à la gestion d'entrepôt

Une intégration bidirectionnelle entre votre plateforme logistique et vos systèmes WMS ou ERP — confirmation de stock, génération de listes de préparation, rapprochement des flux entrants et sortants — pour que vos équipes cessent de rapprocher les données entre trois systèmes chaque matin.

Portails d'expédition destinés aux clients

Des portails en libre-service, à votre marque, où vos clients suivent leurs expéditions en direct, téléchargent leurs preuves de livraison, soumettent des demandes et gèrent leurs propres carnets d'adresses — réduisant les appels entrants et améliorant l'expérience client sans augmenter les effectifs.

Grille de décision

Plateforme sur mesure vs. TMS standard

CritèrePlateforme sur mesure CyberbeakTMS standard
Adéquation au workflowModélisée exactement sur vos opérationsVous adaptez vos opérations à la logique du logiciel
Intégrations transporteurN'importe quelle API transporteur, grilles tarifaires sur mesure prises en chargeLimité aux fournisseurs pris en charge par l'éditeur du TMS
Visibilité en temps réelMises à jour WebSocket en moins d'une seconde, carte en directMises à jour par sondage, en décalage de plusieurs minutes avec la réalité
Structure de coûtsVous en êtes propriétaire — aucun frais par expédition ou par utilisateurFrais de licence qui augmentent avec chaque expédition et chaque utilisateur
Propriété intellectuelle100 % vôtre — code source inclusVous louez l'accès ; le fournisseur possède la plateforme
Applications mobiles chauffeurApplication React Native sur mesure, conçue pour votre workflowApplication chauffeur générique ou module additionnel coûteux
Profondeur du reportingN'importe quel KPI, n'importe quelle dimension, selon votre cahier des chargesRapports préconstruits avec un filtrage limité
ScalabilitéConçue pour votre volume et votre trajectoire de croissanceVous atteignez les limites du forfait ; négociez une tarification de montée en gamme
< 200ms

Latence de mise à jour du suivi en temps réel

5.0★

Note Clutch sur l'ensemble de nos missions

50+

Produits livrés dans la logistique et les opérations

Mondial

Livraison au Royaume-Uni, aux Émirats arabes unis, aux États-Unis et en Asie-Pacifique

Stack technique

Les technologies sur lesquelles nous nous appuyons

FrontendNext.jsFrontendReactMobileReact NativeLangageTypeScriptBackendNode.jsBase de donnéesPostgreSQLCacheRedisTemps réelWebSocketsCartographieGoogle Maps APICloudAWSDevOpsDocker

FAQ

Questions fréquentes

Pouvez-vous intégrer nos transporteurs et API tarifaires existants ?
Oui. L'intégration des transporteurs fait partie intégrante de chaque plateforme logistique que nous construisons — connexion aux API transporteur pour la comparaison tarifaire, la génération d'étiquettes, l'ingestion des événements de suivi et les flux EDI si nécessaire. Si votre transporteur dispose d'une API, nous pouvons l'intégrer. S'il ne propose que des échanges de fichiers plats, nous construisons le pipeline d'import correspondant. Nous prenons également en charge une logique de grille tarifaire sur mesure, afin que vos règles de tarification internes soient appliquées dans la plateforme, et non calculées dans un tableur.
Construisez-vous également l'application mobile chauffeur ?
Oui. La plupart des plateformes logistiques que nous construisons incluent une application chauffeur React Native associée, qui gère l'acceptation des missions, la navigation, le scan de codes-barres, la capture de signature et le signalement d'exceptions. L'application communique avec la plateforme en temps réel et est conçue pour fonctionner de façon fiable dans des environnements à faible connectivité, avec une mise en file d'attente hors ligne. Nous livrons sur iOS et Android à partir d'une base de code unique.
Comment gérez-vous le suivi GPS en temps réel à grande échelle ?
Les mises à jour de position des chauffeurs sont envoyées via des connexions WebSocket maintenues entre l'application mobile et le backend, Redis se chargeant de diffuser les messages vers les dispatcheurs connectés et le portail client. Les données de position sont conservées dans PostgreSQL pour la relecture des trajets et le reporting. Nous concevons la couche de suivi pour gérer la fréquence de mise à jour et la taille de flotte dont vous avez besoin — nous dimensionnons dès le départ pour votre échelle, pas à partir d'un modèle générique.
Que faire si nous devons appliquer notre propre logique de grille tarifaire complexe ?
C'est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les opérateurs logistiques commandent une plateforme sur mesure. Les outils TMS standards gèrent des grilles tarifaires simples ; ils sont dépassés par les surcharges, les indices carburant, les matrices de zones, les frais accessoires et les dérogations spécifiques par client. Nous modélisons votre grille tarifaire sous forme de logique métier configurable au sein de la plateforme — modifiable par votre équipe commerciale, sans qu'un développeur soit nécessaire à chaque changement de tarif.
Prenez-vous en charge les opérations multi-dépôts ?
Oui. La prise en charge multi-dépôts — zones de routage distinctes, préférences transporteur propres à chaque dépôt, transferts inter-dépôts et reporting consolidé — fait partie intégrante de la façon dont nous concevons les plateformes logistiques pour des opérateurs d'envergure significative. Nous intégrons votre structure de dépôts directement dans l'architecture de la plateforme, plutôt que de la traiter comme un cas particulier.

Prêt à moderniser vos opérations logistiques ?

Dites-nous comment fonctionne votre réseau. Nous concevrons la plateforme autour de lui — pas l'inverse.

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