السوق الهجين للمزادات والتجارة الإلكترونية
سوق موحّد يتيح للشركات والمستخدمين العامين الشراء والبيع عبر المزايدة التنافسية أو الشراء الفوري بسعر ثابت — مضاعفة حجم الطلبات خلال 90 يوماً من الإطلاق.
التحدي
احتاج العميل إلى سوق واحد تستطيع فيه الشركة المالكة والمستخدمون المستقلون من الجمهور إدراج العناصر وشراءها وبيعها من خلال وضعَي تجارة مختلفين: المزايدة التنافسية والشراء الفوري بسعر ثابت. لم تدعم المنصات الجاهزة الحالية سوى وضع واحد، مما أجبر المستخدمين على تشغيل أنظمة منفصلة. كما طلب العميل لوحات تحكم مبنية على الأدوار للمشرفين والبائعين الموثّقين والمشترين — لكل منهم سير عمل وطبقات صلاحيات مختلفة.
حلّنا
هندست Cyberbeak سوقاً هجيناً متكاملاً باستخدام Python/Django وDjango REST Framework لواجهة برمجة التطبيقات الخلفية، مقترناً بواجهة أمامية أداؤها عالٍ مبنية على Next.js. بنينا محرك إدراج ثنائي الوضع يتيح للبائعين تفعيل وضع المزاد (زيادات عطاءات قابلة للضبط وأسعار احتياطية وتمديد تلقائي لمكافحة الاصطياد) أو وضع السعر الثابت على أي منتج. محرك مزايدة فوري مدعوم بـ Redis pub/sub وWebSockets سلّم تحديثات العطاءات اللحظية لجميع المشاركين النشطين. تولّت Celery المهام المجدوَلة بما في ذلك إغلاق المزادات وتنبيهات تجاوز العطاء وإشعارات الفائزين. أدار تكامل Stripe المدفوعات المقسّمة وعمليات الضمان والعوائد الآلية للبائعين.
النتائج
أُطلقت المنصة بأكثر من 2,000 قائمة نشطة في أسبوعها الأول. ضاعف حجم الطلبات مقارنةً بعملية التداول اليدوية السابقة للعميل خلال 90 يوماً. حققت قوائم وضع المزاد متوسط قيمة معاملة أعلى بنسبة 35% مقارنةً بنظيراتها بالسعر الثابت. انضمّ أكثر من 500 بائع مستقل في الأشهر الثلاثة الأولى، وعالجت المنصة أول مليون دولار من إجمالي قيمة البضائع في الربع الأولي.
التقنيات والخبرات
“كانت لدينا الفكرة لكن لم تكن هناك منصة قادرة على التعامل مع كلا وضعي المزاد والسعر الثابت بشكل صحيح. بنت Cyberbeak بالضبط ما وصفناه — بل وتجاوزت ذلك. مضاعفة حجم الطلبات في 90 يوماً وتجاوز مليون دولار من GMV في ربعنا الأول فاق كل الأهداف التي حددناها.”