توسّع منصة المزادات العالمية
تحقيق انخفاض 40% في التكاليف التشغيلية من خلال معالجة العطاءات الفورية الديناميكية وبنية الخدمات المصغّرة.
التحدي
واجه أحد كبار مزوّدي المزادات العالميين اختناقات تشغيلية حادة وزمن استجابة مرتفعاً خلال أحداث المزايدة التي تُقدَّر بالملايين. لم تكن البنية التحتية القديمة قادرة على التوسع أفقياً تحت ضغط أوقات الذروة، مما أفضى إلى تأخيرات في العطاءات وتباطؤات حرجة في النظام وخسائر في الإيرادات خلال الأحداث المباشرة عالية الرهانات.
حلّنا
صمّمت Cyberbeak ونشرت محرك مزايدة قائماً على الخدمات المصغّرة يتسم باستجابة عالية. باستخدام WebSockets عالية التردد لمزامنة الحالة الفورية وطبقة تخزين مؤقت موزّعة على AWS، أتحنا مزامنة العطاءات المتزامنة في الوقت الفعلي عبر آلاف المزايدين حول العالم. تتوسّع البنية الجديدة أفقياً تلقائياً خلال أوقات الذروة دون أي تدخل يدوي.
النتائج
حققت المنصة نسبة تشغيل بلغت 99.99% خلال الأحداث المباشرة عالية القيمة. وخفّضت العمليات في الوقت الفعلي الأعباء التشغيلية اليدوية بنسبة 40%، كما تحسّنت سرعة الاستجابة في المزايدة من 1.5 ثانية إلى أقل من 50 ميلي ثانية — أي تحسّن بمقدار 30 ضعفاً — مما أسهم في ارتفاع ملحوظ في إجمالي حجم المبيعات لكل حدث.
التقنيات والخبرات
“كانت منصتنا تخسر عائداتها في كل مرة تنتهي فيها مهلة عرض خلال حدث مباشر. أعادت Cyberbeak بناء البنية التحتية الكاملة لنظام المزايدة خلال أسابيع. كان تحسّن السرعة بمقدار 30 ضعفاً قابلاً للقياس في غضون ساعات من الإطلاق — ولم نشهد أي حادثة حرجة واحدة منذ ذلك الحين.”